Политика конфиденциальности

Здесь сказано, какие данные собирают сайт 7tra.de и расширение 7trade, зачем они нужны, кому передаются и как долго хранятся.

Расширение без аккаунта

Настройки, стратегии и статистика хранятся в вашем браузере. Раз в час расширение запрашивает у сайта общие правила тарифов. В этом запросе нет данных о вас — только адрес подключения, как у любого запроса в интернете.

Аккаунт на сайте

Когда вы заводите аккаунт и входите в него из расширения, мы храним:

• почту и хэш пароля — для входа. Сам пароль мы не знаем;
• язык — русский или английский: на нём сайт и письма;
• подключённые браузеры: название браузера и системы, версию расширения, время и адрес последнего подключения. По ним кабинет показывает, где работает бот, и действует правило «в сети один браузер на аккаунт»;
• номера счетов PocketOption, на которых работает бот, и тип счёта (демо или реальный). Пароль от PocketOption, баланс и история сделок на наш сервер не передаются;
• настройки бота: стратегии, шаблоны, свои фигуры, настройки индикаторов — последние 30 версий, чтобы их можно было открыть и вернуть в кабинете. Выключатели торговли и ход мартингейла в аккаунт не попадают;
• ключи языковых моделей, если вы ввели их в кабинете, — в зашифрованном виде. В кабинете видны только последние символы. Ключ передаётся вашему расширению, а запросы к модели идут из вашего браузера прямо к выбранному провайдеру, на его условиях;
• тариф и оплаты: срок Pro и пробы, сумма, срок и состояние каждого платежа.

Проба Pro

Проба даётся один раз на человека. Чтобы её нельзя было получать снова, мы храним хэш адреса почты (необратимую свёртку, по которой почту не восстановить) и номера счетов PocketOption, на которых шла проба. Эти записи остаются и после удаления аккаунта.

Почта

• Мы отправляем письма подтверждения почты, сброса пароля и напоминания о конце Pro и пробы. Рекламных рассылок нет.
• Журнал отправленных писем (адрес, вид письма, время) хранится 90 дн. — чтобы разбирать случаи, когда письмо не дошло.
• Переписку с поддержкой мы храним, чтобы видеть историю обращения. По вашей просьбе удалим её.

Cookie

Страницы витрины и wiki cookie не ставят. Исключение — язык: при первом заходе сайт открывает версию на языке вашего браузера и запоминает этот язык в cookie на год. Вход на сайт и личный кабинет используют cookie сессии: без неё вход не работает. Сторонних счётчиков, рекламных систем и сервисов аналитики на сайте нет.

Журналы сервера

Сервер записывает обращения к сайту: адрес подключения, браузер, страницу и время. Журналы хранятся 14 дн. и нужны, чтобы разбирать сбои и отражать атаки. Резервные копии базы данных хранятся 14 дн.

Кому мы передаём данные

• Почтовый сервис Resend — адрес получателя и текст письма, чтобы доставить письмо. Через него же приходят письма на адреса 7tra.de.
• Платёжный шлюз NOWPayments — номер заказа, сумму и срок, чтобы создать счёт на оплату. Кошелёк, с которого вы платите, видит шлюз; нам он сообщает только состояние платежа и сумму.

Больше никому. Данные не продаются и не используются для рекламы.

Удаление аккаунта

Аккаунт удаляется в кабинете, в разделе «Профиль». Вместе с ним удаляются браузеры, номера счетов, настройки бота и ключи моделей. Остаются:

• записи об оплатах — без связи с аккаунтом, столько, сколько требует закон;
• хэш почты и номера счетов из пробы — см. «Проба Pro»;
• переписка с поддержкой — до вашей просьбы удалить её;
• резервные копии — до 14 дн., потом они удаляются.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить. Почту и имя можно поменять в кабинете, настройки бота — скачать файлом там же. Остальное — по письму.

Связь

Вопросы о данных: [email protected]